【まずはじめに】
このページを理解すると、競合と競わずに超簡単に差をつけることができます。
いまだに、競合他社と価格競争していませんか？
そんな無意味なことはやめて、あなたの『USP』をみつけましょう！
- USPを知ることで、競合他社と競う必要がなくなります
- USPを知らないと、ジリ貧な未来は確定です
- USPを知ることで、利益が１０％以上アップします
- USPを知ることで、余計な広告費が必要なくなります
- USPを知ることで、あなたのやるべきことが明確になります
- USPを知ることで、気持ちに余裕ができます
USP（unique selling proposition）[ユニーク セリング プロポジション]とは？
USPってなんのこと？
❏ USPとは、
＞ Unique ユニーク
＞ Selling セリング
＞ Proposition プロポジション
の頭文字をとったものです
USPを日本語で簡単に言うと『独自の販売提案』と言われてます
競合他社との差別化マーティングの手法です
『独自の販売提案』がない状態で、ビジネスを続けてもあなたの負けは決定です
USPとは、「あなた独自の強み」かつ「競合他社とは違うもの」かつ「お客様が満足するもの」です
これだけでは、なかなか理解しにくいですよね
結論＞理由＞事例＞結論＞まとめの順番でご説明していきます
USPを知ることで、利益率が劇的にアップ！［結論］
結論から言います！
USPを知ることで、あなたの人気が簡単にアップします
ここで言う人気とは、「収入」「利益」「集客」「権威性」「独自性」「満足度」のことです
この人気を得るには、前段でお話した、「あなた独自の強み」かつ「競合他社とは違うもの」かつ「お客様が満足するもの」を知ることから始めます
USPを知ることで、あなたのビジネスは競合他社の中で埋もれることはなくなるでしょう
USPを発信する限り、あなたは光り輝き、簡単に人気者になれます
人は人に集まる
人が集まるところにお金が集まる
昔から、クラスの人気ものは、常に周りに人がいてワイワイガヤガヤ慕われていますよね
なぜなんでしょうか？それにはちゃんと理由があるんです
なぜ、あなたはUSPを知る必要があるのか？［理由］
では、なぜ？あなたはUSPを知る必要があるのでしょうか？
理由をお話します
答えは、簡単です
USPを知ると人気者になれるからです
競合他社との差別化をするマーティングの手法には３つの条件があります
USPの条件からお話します
❏ USPの条件
- あなたのサービス（商品）を受けると、「こんな良いことがある」と約束ができること
- 競合他社が出すことができないサービスであること
- 多くのお客様を動かすことができること
上記の条件を満たしている『独自の販売提案』を持っていないと、競合他社の中に埋もれてしまいます
だれもあなたを見つけてくれません
あなたは、自分を見つけてもらうために、サービス（商品）の値引きをしたり、来店特典などモノを仕入れしたり、サービス拡大に出店したり・・・・
身を削ったり・先行投資したりしていたら、負のスパイラルにハマり、いつか限界がきてしまいます
だからこそ、『独自の販売提案』が必要なのです
USP『独自の販売提案』を知っていないと、人気者になれないんです
❏ あなたは、自身の強みを説明できない限り、必ず競合他社に負けます
❏ あなたは、競合他社と競争した時点で、ジリ貧が確定です
USPの事例集［事例］
具体的に世の中にあるUSPはどのようなものなんでしょう？
有名な企業の成功例をいくつかピックアップしてみました
- ダイソン『吸引力が変わらない、ただ１つの掃除機』
- ファブリーズ『手軽に消臭除菌、ファブリーズしよう』
- ニトリ『お、ねだん以上。ニトリ』
- 吉野家『うまい、やすい、はやい』
- ドミノピザ『熱々のビザを３０分以内に届けます。遅れたら代金はいただきません。』
- ASKUL『明日来る。オフィスに必要なモノやサービスをスピーディーに明日お届けするサービスです。』
- QBハウス『１０分の身だしなみ。10分1,000円でヘアカットを提供』
- M＆Ms『お口でとけて、手でとけない』
- 稲葉製作所『やっぱりイナバ！100人乗っても大丈夫！』
- アップルウォッチ『健やかな毎日のための究極のデバイスです。』
- iPhone『できること、超人的。』
いずれも、『独自の販売提案』があり、人気ものですよね
「あなた独自の強み」かつ「競合他社とは違うもの」かつ「お客様が満足するもの」も全て説明がつきます 納得できます
USPを知ることで、あなたの将来を豊かにします。［結論］
USP（unique selling proposition）[ユニーク セリング プロポジション]を知り、活用することで収入が上がり豊かな未来がみえてきます
今回、『独自の販売提案』の必要性はご理解いただけたと思います
「あなた独自の強み」かつ「競合他社とは違うもの」かつ「お客様が満足するもの」を見つけることができれば、人気者になれることもご理解いただけたと思います
では、次は、あなたのUSP（unique selling proposition）[ユニーク セリング プロポジション]を見つけ、そして作っていきましょう
❏ USPの見つけ方
- 競合他社が発していない、あなた独自のものはなにか？
- あなたの強みを活かすサービス（商品・技・テクニック）とはなにか？
- あなたのサービスの中で、顧客様に魅力的なサービスとはなにか？
❏ USPの作り方
- あなたのターゲットを明確にする
- あなたのサービスを受けるベネフィット（利益・恩恵・便益）の明示
- そのサービスの独自性
- そして、その理由
❏ ターゲットを明確にする方法
「Customer／顧客」のニーズを知る必要があります。ニーズの種類をまとめました
- 幅広い選択肢（メニュー）
- 的確なアドバイス（助言）
- 最高のサービス
- 迅速なサービス
- 特別なサービス
- 長期的な保証
- 競合ではない価値
ターゲットの選定は、上記のニーズを全て網羅する必要はありません。
ニッチなターゲットにこそ勝機があります！
あるセラピストさんで例えると・・・
- 身長１５０cmなので、『小柄キャラ』を推す
- おっぱいはCカップなので、競争しない
- エステに通い肌のお手入れをしているので『ツルスベ肌』を推す
- おしゃべりが苦手なので、『人見知りキャラ』を推す
- 四つん這い施術で喜んでもらうことが多いから、『四つん這いのスペシャリストキャラ』を推す
- 密着が大好きだから、『密着多めキャラ』を推す
- 衣装チェンジはお店のものだけなので、競争しない
- 自前のコスプレを持参しているから、『オリジナル衣装チェンジ』を推す
- お部屋は綺麗だが普通の１LDKだから、競争しない
- 鼠径部にとっておきの独自のワザがあるから、『オリジナル鼠径部あり』を推す
・・・・こんな感じでしょうか
USPのまとめ
まとめ１
あなたのUSPを、もっと良いものにするための極意です
自分だけを見つめていては、今の時代にはついていけません
常に以下の極意を追求していきましょう
「Customer／顧客」のニーズを知り追求し
「Company／自社（あなた）」の独自性を知り追求し
「Competitor／競合他社」の特徴を知り追求をすることです
まとめ２
あなたのUSPを明確にしたうえで「やるべきこと」と「やるべきではないこと」を選択します
❏ 「やるべきこと」・・今後追求し発信し続けること
・「Customer／顧客」のニーズと「Company／自社（あなた）」の独自性が重なる部分
❏ 「やるべきではないこと」・・潔く諦め、あえて競争をしないこと
・「Company／自社（あなた）」の独自性と「Competitor／競合他社」の特徴が重なる部分
・「Customer／顧客」のニーズと「Competitor／競合他社」の特徴が重なる部分
競合他社の努力については、あなたにはコントロールできません
完全に無視をしてください、競争をしてはいけません
あなたは、『独自の販売提案』の追求に注力し、その発信をし続ける
ただ、それだけでいいんです！それだけで人気者になれます！
自信を持って、USPの追求をしていきましょう。
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